Il software appuntamenti che risponde anche al telefono
Il problema di un'agenda non è segnare gli appuntamenti. È che squilla mentre hai le mani occupate, e ogni chiamata persa è una cliente che chiama il salone dopo il tuo.
Le prenotazioni che perdi sono quelle che non senti nemmeno
Un'agenda elettronica risolve l'ordine, non il traffico. Le clienti chiamano mentre stai lavorando, o alle nove di sera, o di lunedì quando il salone è chiuso. Se non risponde nessuno, la maggior parte non richiama: prova il salone successivo. Sono prenotazioni che non compaiono in nessuna statistica, perché non sono mai esistite — e per questo sembra che il problema non ci sia.
Un front desk che non stacca mai
Kairo risponde alle telefonate in italiano, 24 ore su 24, con una voce naturale. Non è un risponditore con i tasti da premere: capisce cosa chiede la cliente e chiude la conversazione.
- Prende l'appuntamento e lo scrive in agenda mentre stai lavorando
- Sposta e disdice, proponendo gli slot che ti conviene davvero riempire
- Risponde alle domande su orari, servizi e prezzi senza inventare
- Gestisce anche WhatsApp e le email, nello stesso posto
- Ti lascia il riassunto di cosa è successo, senza doverti riascoltare nulla
L'agenda si difende dai buchi e dai no-show
Un'agenda passiva ti mostra il vuoto di giovedì pomeriggio. Kairo lo vede prima, capisce chi tra le tue clienti è nella finestra giusta per tornare e propone di richiamarle — con il messaggio già scritto. Manda i promemoria che riducono i mancati arrivi e riconosce le clienti che saltano l'appuntamento in modo ricorrente, così decidi tu come trattarle. La differenza tra una poltrona piena e una vuota, quasi sempre, è che qualcuno se n'è accorto in tempo.
Anche il resto della giornata sta al suo posto
Ogni appuntamento porta con sé la storia della cliente: la formula del colore, cosa si era detto l'ultima volta, quanto spende, da quanto manca. Alla fine del servizio la cassa emette lo scontrino elettronico a norma senza doppie digitazioni. L'agenda smette di essere una lista e diventa il posto da cui il salone si guida.
Domande frequenti
- Kairo risponde davvero al telefono al posto mio?
- Sì. L'AI-Receptionist risponde alle chiamate in italiano 24 ore su 24, prende e sposta gli appuntamenti e risponde alle domande delle clienti — anche mentre sei impegnata con una cliente o quando il salone è chiuso.
- Le clienti capiscono che stanno parlando con un'AI?
- La voce è naturale e la conversazione è in italiano corrente. Kairo non finge di essere una persona: se la richiesta esce dal seminato, prende nota e la gira a te invece di improvvisare.
- Posso gestire più poltrone e più collaboratori?
- Sì. L'agenda gestisce i calendari del team, e Kairo tiene conto di chi fa cosa quando propone gli slot da riempire. Per più sedi c'è il piano Catena.
- Devo cambiare numero di telefono del salone?
- No. Kairo si inserisce sul flusso di chiamate esistente: le clienti continuano a chiamare il numero che conoscono.